Att tänka på vid handel över Internet

button Råd om e-handel
Det här kan vara bra att ögna igenom innan du handlar via Internet.

buttonOm distansavtalslagen
När du handlar på Internet gäller distansavtalslagen.

button Konsumentombudsmännes ståndpunkt om e-handel.
De nordiska konsumentombudsmännens ståndpunkt om handel och marknadsföring på Internet

button Internethandel (Tullverket)
Att handla på Internet

button Distansavtalslagen [Rixlex]
Lag (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal

button OECD:s riktlinjer, på svenska (RTF-format)
OECD:s riktlinjer för konsumentskydd vid e-handel.

button Five steps to checking your privacy online [CI]
Advice sheet with advice and guidance for shopping on the Internet, September 2001, 1 page

button Consumers@shopping [CI]
Results of an international comparative study of real-life experiences in shopping over Internet, with recommendations. Published in 1999, 50 pages

button Should I buy? [CI]
Consumers International has revisited the subject of consumer experiences of shopping on the Internet following Consumers@shopping published in 1999. The 2001 report assesses the impact of the guidelines for electronic commerce since the first report, looks at problems consumers are still experiencing and assesses the state of the market two years on. Published in September 2001, 40 pages

button Advice and guidance for shopping on the internet [CI]
Advice Sheet for shopping on-line

button Konsumentverket/KO
Statlig myndighet med uppgift att ta tillvara konsumenternas intressen.

button Allmänna Reklamationsnämden
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är en statlig myndighet som har till huvudsaklig uppgift att opartiskt - och utan avgift för parterna - pröva konsumenttvister.

button Consumer Intelligence
Konsumentinformation från vanliga människor.

button Sveriges Konsumenter i Samverkan
För ökat konsumentinflytande.

button Svarta Listan
Här kan du svartlista, klaga på, reklamera, anmäla, lista, företag som är oseriösa.

button Våga handla
Tips för att bli en klokare konsument.

button Konsument Europa
Använd fördelarna med att handla gränslöst, du får ett större utbud och möjlighet till lägre priser. Konsument Europa är till för att hjälpa dig till rätta på EU-marknaden. Läs våra råd och lär dig mer om att vara konsument i Europa.

button Råd & Rön
Konsumenttidningen Råd & Röns webbplats, med 100-tals faktasidor och sökmöjligheter bland tester och andra artiklar.

button SVT's Plus
Konsumentmagasinet från SVT.